• Je staat in om de klanten te woord te staan aan de balie of aan de telefoon.
• Je doet ook administratief werk zoals opmaak en controleren van facturen.
• Je werkt in de ontvangstruimte van het bedrijf alleen of in een klein team.
• Je hebt een goed gehoor en spreekt duidelijk en vlot.
• U kan zich vlot uitdrukken in het Nederlands en in het Frans

Wat wordt van u verwacht

• Aanleren van het interne programma XPOWER
• Telefonisch onthaal en afspraken maken met betrekking tot de planning van de werkplaats
• Opmaken van werkkaarten
• Offertes opmaken
• Car-pass bijhouden
• Homologaties aanvragen bij Iveco
• Receptioneren van voertuigen
• Technische info aan klanten geven zowel telefonisch als aan de balie in verband met de uitgevoerde werken aan hun voertuig
• Technische bijscholing volgen
• Facturatie van afgewerkte werkorders
• Na de opleiding volledig zelfstandig kunnen werken.

Jouw profiel

• Luisterbereid zijn, aandacht schenken aan de vragen en boodschappen van anderen
• Stressbestendig : efficiënt gedrag vertonen in situaties met hoge complexiteit
• Zelfbeheersing bezitten : in alle omstandigheden de eigen emoties onder controle houden
• Klantgericht zijn : wensen en behoeften van klanten inschatten en er naar handelen
• Flexibel zijn : zich aanpassen aan de wijzigende omstandigheden
• Zelfstandig kunnen werken
• Discreet zijn, vertrouwelijke informatie ook op die manier behandelen.

Ons aanbod

Indien interesse mag u solliciteren door je CV en motivatiebrief te bezorgen via mail naar [email protected]