ADMINISTRATIEF MEDEWERKER WERKPLAATS (M/V)

Brussels Truck Center is hoofddealer van Iveco voor de regio Brussel, Vlaams – Brabant, Waals – Brabant en omstreken.

Ons gespecialiseerd team van 30 personen zorgt elke dag opnieuw dat onze klanten permanent een top service krijgen aan de juiste prijs.

BTC maakt dan ook deel uit van de 250 Truck Stations binnen Europa.

Met onze centrale ligging langs 1 van de belangrijkste verkeerswisselaars van ons land (E40-Brusselse ring) kunnen wij onze klanten een snelle en efficiënte service bieden en dit 24 op 24 h.

Wegens uitbreiding zijn wij op zoek naar een administratief medewerker voor onze werkplaats. 

Jouw verantwoordelijkheden

• Je staat in om de klanten te woord te staan aan de balie of aan de telefoon.
• Je doet ook administratief werk zoals opmaak en controleren van facturen.
• Je werkt in de ontvangstruimte van het bedrijf alleen of in een klein team.
• Je hebt een goed gehoor en spreekt duidelijk en vlot.
• U kan zich vlot uitdrukken in het Nederlands en in het Frans

Wat wordt van u verwacht

• Aanleren van het interne programma XPOWER
• Telefonisch onthaal en afspraken maken met betrekking tot de planning van de werkplaats
• Opmaken van werkkaarten
• Offertes opmaken
• Car-pass bijhouden
• Homologaties aanvragen bij Iveco
• Receptioneren van voertuigen
• Technische info aan klanten geven zowel telefonisch als aan de balie in verband met de uitgevoerde werken aan hun voertuig
• Technische bijscholing volgen
• Facturatie van afgewerkte werkorders
• Na de opleiding volledig zelfstandig kunnen werken.

Jouw profiel

• Luisterbereid zijn, aandacht schenken aan de vragen en boodschappen van anderen
• Stressbestendig : efficiënt gedrag vertonen in situaties met hoge complexiteit
• Zelfbeheersing bezitten : in alle omstandigheden de eigen emoties onder controle houden
• Klantgericht zijn : wensen en behoeften van klanten inschatten en er naar handelen
• Flexibel zijn : zich aanpassen aan de wijzigende omstandigheden
• Zelfstandig kunnen werken
• Discreet zijn, vertrouwelijke informatie ook op die manier behandelen.

Ons aanbod

• Een professionele en dynamische werkomgeving;
• Een merk met een groeiend gamma hoogwaardig producten en een groeiende reputatie;
• Werken met laatste nieuwe technologieën;
• Duidelijke doelstellingen en een competitieve verloning;
• Makkelijke bereikbaarheid.

Indien interesse mag u solliciteren door je CV en motivatiebrief te bezorgen via mail naar [email protected]